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返品・交換について
おかいものSNOOPYでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、商品到着後7日以内の返品・交換を承っております。万が一、お届けした商品に不良や誤送があった場合は、速やかに対応させていただきます。
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お問い合わせ
商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたはお電話にて、注文番号と返品・交換の理由をご連絡ください。
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返送の準備
商品は、お届け時と同じ梱包状態（タグ、袋、付属品を含む）でご準備をお願いいたします。自己都合の場合は元払い、不良品の場合は着払いとなります。
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商品の発送
カスタマーサポートより案内された指定の返送先住所へ、追跡可能な配送方法で商品をお送りください。
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検品と返金処理
返送された商品の状態を確認後、交換品の発送またはご指定の決済方法への返金手続きを完了いたします。
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30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
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